Les éléments fondamentaux de la communication
Une communication est éfficace lorsque le sens que l’émetteur donne à son méssage et le sens saisi par le récepteur sont quasiment identiques. Pour accroître l’éfficacité de la communication il faut multiplier les occasions de fournir la rétroaction et des questions. Les éléments suivants sont indispensables à une bonne situation de communication : l’émétteur, le récepteur, le message, le codage, […]
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